MÉTRICAS DE DESEMPEÑO DE MARCA

(BAV SOCIAL)

El Brand Asset Valuator (BAV) es un sistema que mide el posicionamiento de las diferentes marcas y categorías así como su desarrollo. BAV es una herramienta creada por Young & Rubicam. Postula que las marcas se desarrollan en la mente del consumidor siguiendo las siguientes etapas: diferenciación, relevancia, estima y familiaridad. Adicionalmente, el BAV mide otras 70 métricas de marca y más de 200 métricas de consumidor.